معظم المشتركين لايعلم طريقة الاستفسار والاستعلام عن راتبه المسجل في التأمينات الأجتماعية ، حيث أي مشترك في التأمينات الأجتماعية يستطيع الاستفادة من راتب التأمينات الاجتماعية سواءاً في حال كان موظف أم تقاعد ، أو حصل له عجز عن العمل ، أو وفاة لاقدر الله.
الاستعلام عن المستحقات التأمينية توفر المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، فرصة تحقيق عند وجود حقوق أمنية لفرد من الافراد، سواء مع منشأة أو بدونها، و يتم الاستعلام عن المستحقات التأمينية بالخطوات الآتية : — الدخول على على موقع التأمينات الاجتماعية.
في هذه الحالة ، يمكن للشخص استخدام رقم الهوية للتعرف على هذه النفقات من خلال موقع وكالة التأمين الاجتماعي.
المؤسسة العامة للتأمينات الإجتماعية في سياق النهضة الحضارية التي تقوم بها المملكة العربية السعودية حرصت على أن تطلق منصات إلكترونية لجميع المؤسسات والهيئات الحكومية، فإن العالم يتجه نحو التواصل عبر العالم الافتراضي لتوفير الوقت والجهد للمستخدمين، وعلى هذا أضافت الدولة كافة الخدمات التي يحتاج إليها المواطن ضمن الموقع وعرضت طرق التواصل السريع لتكون المنصة هي حلقة الوصل بين الهيئة والمواطن.